专注，就是CST的态度！——恭喜 CST 获得 2016 LSIA 最佳客户服务奖

CST官网：www.cst-c.com.cn

2016年11月21日––在2016生命科学产业奖（LSIA）颁奖典礼上，CST作为全球领先的抗体、试剂盒和服务提供商，凭借抗体质量和客户满意度的卓越表现，获得了最佳客户服务奖。服务于生命科学行业首屈一指的市场研究和咨询机构BioInformatics LLC公司，通过调查了数以千计的科学家的意见，并使用行业里最好的研究和方法作为评分过程的指导方针，共评选了13个生命科学产业奖产品和服务类别的奖项。

CST获得最佳客户服务奖的理由是：提供超预期的科学支持，CST科学家作为专家伙伴，确保客户的实验结果具有特异性、灵敏度和批次间一致性。

“专注于客户服务是我们工作的重中之重，”全球业务和生产副总裁 Craig Thompson 说。“LSIA^® 奖项对于 CST 尤为重要，是因为它代表了为数不多的行业奖项，由公司提名并经科学共同体成员选择产生的。作为我们最好的一流的客户服务的一部分，我们创造高品质的抗体，支持高度可重复的实验结果。”

此次大奖，CST共获得了五项提名，包括最佳客户服务，数字媒体的最佳使用，最好的技术支持，最有用的网站和最佳全面客户体验。

专注，就是 CST 对客户的态度！

第一：专注做好产品

CST因专注于抗体生产和验证策略而备受尊重，该策略是，每一支生产上市的抗体都要经历应用特异性检测、使用正交或互补的方法来测试和验证抗体（如磷酸酶处理、靶蛋白过表达、基因敲除、siRNA处理、封闭肽等方法）、使用针对产品和应用的特异的操作步骤。

正因专注做好产品，2011 和 2014 年，CST 连续两届获得 LSIA^® 评选的 “最佳抗体”，是第一家也是唯一一家获此殊荣的抗体公司，这是最前沿科研工作者用户对 CST 产品的认可。

第二：专注做好网站

CST网站除满足客户通过货号、产品名称、信号通路图等方式查询产品外，还为客户提供了可免费下载的各种实验操作步骤、技术经验总结、视频等资源。值得一提的是，CST还和美国NIH联合开发了一个免费资源数据库——一个洞察蛋白翻译后修饰的网站 www.phosphosite.org。

正因专注做好网站，CST 获得2014 LSIA^® 的 “最有用的网站”，这是全球科研工作者切身体验的反馈。

第三：专注做好服务

每次的接触，CST 人都会尽量给予科研工作者最贴心的服务。CST科学家在Cell、Nature等杂志发表多篇文章，正是生产这些抗体的CST科学家为客户提供技术支持，帮助他们设计实验，解决问题以获得最可靠的结果！

为了更好的服务客户，CST 中国开通了周末抗体热线（4006-473287/GreatQ）服务，由 CST 中国资深技术支持博士团队（均为国内、外知名高校博士，发表过高水平文章）志愿轮班，周六10:00--16:00正常上班。

正因专注服务好客户，今年，CST 获得 2016 LSIA^®的 “ 最佳客户服务”奖，这是科研工作者对CST人服务的认可。

CST历年所获奖项回顾：

都有十足分量！

2011 Life Science Industry Awards:

Best Antibodies

Breakthrough of Cancer Research Products

2014 Life Science Industry Awards:

Best Antibodies

Most Useful Website

2016 Life Science Industry Awards:

Best Customer Service

2014 & 2016 CiteAb Award Winner:

Antibody Company of the Year

Researchers' Choice

2015 Biocompare Antibody Market Report:

#1 in Antibody Specificity

#1 in Antibody Sensitivity

#1 in Antibody Reproducibility

#1 in Technical Support

#1 in the Usefulness of our Website

不争 Better，只做 Best！

关于CST公司

由研究科学家创建于1999年，Cell Signaling Technology(CST)是一家私有制家族企业，在全球范围内拥有超过400名员工。CST活跃于应用系统生物学研究领域，特别是癌症相关研究领域，CST深知使用高特异性和高稳定性抗体的重要性。这就是为什么我们坚持自己生产所有的抗体，并在多种应用中进行严格的验证。同时，生产这些抗体的CST科学家为用户提供技术支持，并帮助他们设计实验，排除问题，以获得最可靠的结果。CST经过了BSI认证，设计、开发和生产单克隆抗体都符合ISO 9001:2008标准。

更多信息请联系美国CST公司中国分公司：

地址：上海市浦东南路1101号远东大厦514室，200120

网站：www.cst-c.com.cn

技术支持：tech@cst-c.com.cn

产品订购：info@cst-c.com.cn

技术热线：4006-473287(GreatQ)

* 仅供科研使用。不能用于临床。

Cell Signaling Technology®, CST™, 和XP® 是 Cell Signaling Technology的商标。